Envíos
¡Rápido y gratis!
En BikiniCherie, nos esforzamos por procesar y enviar cada pedido dentro de las 24 horas. Sin embargo, durante tiempos de gran volumen como días festivos, este proceso podría tardar hasta 48 horas.
BikiniCherie ofrece envíos estándar y acelerados a todas las ubicaciones internacionales a tarifas estándar.
Los gastos de envío incluyen gastos de manipulación y embalaje, así como gastos de envío. Las tarifas de manipulación son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío. Le aconsejamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se toma especial cuidado para proteger objetos frágiles.
Las cajas son de gran tamaño y sus artículos están bien protegidos.
Devoluciones y Cambios
¡Sin complicaciones!
Queremos que te sientas feliz y 100% seguro sobre las compras con BikiniCherie.
Si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, simplemente devuélvanos el artículo en su estado original para un cambio, crédito de la tienda o reembolso completo.
Tenga en cuenta, devoluciones deben estar sin usar, en el estado en que las recibió, y en el embalaje original con todas las etiquetas.
Las compras de BikiniCherie son elegible para la devolución hasta 60 días después de la fecha original de compra. Se le reembolsará el precio de compra original más cualquier impuesto aplicable.
Para solicitudes de reembolso y cambio, usted es responsable de los gastos de envío de devolución. Si el artículo es defectuoso al recibirlo, o si recibió el artículo incorrecto, estaremos encantados de proporcionarle una etiqueta de devolución prepagada.
Después de 60 días a partir de la fecha de compra original, los artículos son suyos para mantener.
Cómo devolver artículos
- Accede a la sección "Historial de pedidos" de tu cuenta.
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- Seleccione los elementos que desea devolver marcando la casilla situada junto a su nombre.
- Proporcione una explicación detallada para la devolución, con el fin de que el equipo de la tienda entienda mejor por qué desea devolver el producto y ayudarle correctamente.
- Empaquete y envíe el producto. Una vez que recibamos el artículo lo inspeccionaremos y procederemos con el reembolso.
- Recibirá actualizaciones de estado por correo electrónico. Puede iniciar sesión en su cuenta en cualquier momento para ver el estado de su devolución.
Intercambios
Si desea cambiar su artículo por un color diferente o un artículo diferente, por favor haga una devolución de su artículo inicial como se describió anteriormente y haga otra compra en línea.
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Siéntase libre de contáctenos para cualquier información adicional o instrucciones con respecto a devoluciones de compra o cambios.