Expéditions

Rapide et gratuit!

Chez BikiniCherie, nous nous efforçons de traiter et de expédier chaque commande dans les 24 heures. Cependant, pendant les périodes de volume élevé telles que les vacances, ce processus peut prendre jusqu’à 48 heures.

BikiniCherie offre des livraisons standard et accélérées à tous les emplacements internationaux à des tarifs standard.

Les frais d’expédition comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’affranchissement. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l’expédition. Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans un seul ordre. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais d’expédition s’appliqueront à chacune d’entre elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est pris pour protéger les objets fragiles.

Les boîtes sont de taille ample et vos articles sont bien protégés.

Retours et échanges

Sans tracas!

Nous voulons que vous vous sentiez heureux et 100% sûr de faire du shopping avec BikiniCherie.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour une raison quelconque, il suffit de nous retourner l’article dans son état d’origine pour un échange, un crédit de magasin, ou un remboursement complet. 

Veuillez noter, les retours doivent être non portés, dans l’état où vous les avez reçus, et dans l’emballage d’origine avec toutes les étiquettes.

Les achats de BikiniCherie sont admissible au retour jusqu’à 60 jours après la date d’achat initiale. Vous serez remboursé le prix d’achat initial plus toute taxe applicable.

Pour les demandes de remboursement et d'échange, vous êtes responsable des frais d'expédition de retour.  Si l’article est défectueux à la réception, ou si vous avez reçu l’article incorrect, nous serons heureux de vous fournir une étiquette de retour prépayée.  

Après 60 jours à partir de la date d’achat d’origine, les articles sont à vous pour les conserves.

Comment retourner les articles

• Accédez à la section " Historique des commandes " de votre compte.
• Sélectionnez la commande à partir de laquelle vous souhaitez retourner un élément.
• Sélectionnez l’élément (s) que vous souhaitez retourner en cochant la case à côté de son nom.
• Fournir une explication détaillée pour le retour, afin que l’équipe de magasin de mieux comprendre pourquoi vous voulez retourner le produit et vous aider correctement.
• Emballez et expédilez le produit. Une fois que nous recevrons l’article nous l’inspecterons et procéderons au remboursement.
• Vous recevrez des mises à jour de statut par e-mail. Vous pouvez vous connecter à votre compte à tout moment pour voir l’état de votre déclaration.

Échanges

Si vous souhaitez échanger votre article contre une couleur différente ou un article différent, s’il vous plaît faire un retour de votre article initial comme décrit ci-dessus et faire un autre achat en ligne.

Après 60 jours à partir de la date d’achat d’origine, les articles sont à vous pour les conserves.

N’hésitez pas à Contactez-nous pour toute information ou instruction supplémentaire concernant les retours d’achat ou les échanges.